Het I'M.SOLARⓇ klantenaccount

1. Waarom een klantaccount openen op I'M.SOLARⓇ?

Als u een account op I'M.SOLARⓇ opent als particulier, heeft u toegang tot veel Premium-services zoals:

  •     De gratis simulator om de benodigde apparatuur te bepalen op basis van de grootte van uw dak en uw jaarverbruik.
  •     De mogelijkheid om in 1 klik te bestellen
  •     Uw bestellingen volgen en de geschiedenis ervan raadplegen
  •     Snelle uitwisseling met klantenservice
  •     Uw offertes raadplegen
  •     Facturen raadplegen en bewerken

Het openen van een account op I'M.SOLARⓇ is gemakkelijk en zonder enige verplichting.

Belangrijk: alle particuliere accounts zijn beveiligd. U kunt als enige deze informatie wijzigen. Zorg ervoor dat uw gegevens up-to-date zijn om e-mails over uw bestellingen te ontvangen. Het invoeren van een telefoonnummer is erg belangrijk op het moment van levering wanneer de bezorger u belt om de afspraak te bevestigen.

2. Hoe maak ik een klantaccount aan op I'M.SOLARⓇ?

Een account maken op I'M.SOLARⓇ is snel en eenvoudig. U moet eerst op het "hangslotje" klikken dat zich rechtsboven op de site bevindt. Kies vervolgens voor "account aanmaken". Vul de informatie in op het volgende scherm. We vragen u om een naam, een voornaam, een e-mailadres in te voeren en een wachtwoord te configureren. Deze informatie is nodig om toegang te krijgen tot I'M.SOLARⓇ en van alle voordelen van ons merk te kunnen profiteren.

Als u het formulier volledig
hebt ingevuld, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw account. We adviseren u om ons e-mailadres op te slaan om onze volgende communicatie rechtstreeks in uw inbox te ontvangen en zo te voorkomen dat het in uw spambox terechtkomt.

Vergeet niet om uw profiel aan te vullen op het moment van uw bestelling, inclusief uw bezorg- en factuuradres(sen).

3. Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Als u uw wachtwoord bent vergeten, geen paniek. U klikt op het "hangslotje" in de rechterbovenhoek van de site en klik vervolgens op "uw wachtwoord vergeten".

1/ Voer het e-mailadres in waarmee u zich hebt geregistreerd.

2/ Klik op de link in de ontvangen e-mail die u alle instructies geeft om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

3/ U ontvangt dan uw nieuwe wachtwoord.