L'installateur Workee

1. Que comprend la prestation d'installation ?

Il y a 3 niveaux d’assistance. La formule basic à 600€TTC pour ½ journée d’intervention

La formule standard à 1200€TTC pour une journée d’intervention et la formule complète à 2400€ TTC pour 2 journées d’intervention.

Ce service s’adresse aux particuliers qui ont des notions de bricolage et d’électricité et qui souhaitent sécuriser leur chantier le mettre aux normes. Toutes les formules comprennent la mise en conformité de l’installation pour le CONSUEL et l’accès aux garanties gratuitement.

2. Que signifie la notion de CONSUEL ?

Le consuel (comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité) est une association qui est chargée de délivrer les VISA attestant de la conformité d’une installation électrique dans le bâti ou rénové. Avant l’installation d’un compteur électrique, l’association contrôle le système et accorde (ou non) une certification de conformité permettant la fourniture de l’électricité.

3. A qui dois-je payer la prestation d'installation ?

En faisant appel à l’installateur Workee, l’ensemble de votre commande est réglée sur Alma Solar. Nous sommes le tiers de confiance afin de vous assurer le prix de l'installation annoncé sur notre site mais aussi la conformité de l'installation en lien avec les normes en vigueur. Nous nous occupons de tout.

4. L'installateur Workee s'occupe t-il de la pose des panneaux solaires ?

L'installateur Workee réalisera lui-même la pose du matériel: des panneaux solaires, onduleurs solaires etc. (le kit complet livré par I'M.SOLAR). Ce qui n'est pas inclut est :

  • éventuelles tranchées pour acheminer les câbles
  • déclaration en mairie de travaux
  • éventuelle rénovation de toiture
  • travaux annexe à l'installation du kit solaire livré
5. Comment fonctionne le service d'installateurs Workee?

C’est simple et rapide. Depuis le configurateur, vous selectionnez l'option "installer par un partenaire Workee" (si dans votre région, l'installateur est disponible). Le prix se calculera automatiquement dans votre offre. Vous n'avez plus qu'à valider votre configuration et payer celle-ci.

  1. Je configure mon installation via le configurateur
  2. Je valide ma commande avec l'installation sur Alma Solar
  3. Je reçois le materiel
  4. L'installateur me contacte et nous prenons rendez-vous 48h maxi après réception
  5. Je valide mon installation. L'installateur est payé
  6. Visite et validation de l'installation par le CONSUEL

Avec cette offre d'installation, vous bénéficiez automatiquement de l'assurance tout risques d'I'M.SOLAR.

6. Puis-je avoir l'assurance sans controle d'un installateur Workee ?

Il n'est pas possible de bénéfier de l'assurance sans l'installation d'un installateur Workee. Nous sommes obligés de vérifier votre installation pour vous garantir une parfaite conformité. Cet investissement vous assurera une pérennité sur les 5 prochaines années.

7. Comment puis-je deposer un avis sur un des installateurs Workee ?

Nous sommes particulièrement attentif au niveau de qualité de nos prestations. C’est pourquoi après votre installation, vous recevrez un email et/ou SMS pour vous demander votre niveau de satisfaction.

Vous pouvez également vous rendre directement sur la page avis sur Alma solar est cliquez sur le lien Donnez votre avis

8. Comment faire pour prendre rendez-vous avec un installateur Workee ?

Vous n'avez rien à faire. Nous nous occupons d'informer l'installateur après la livraison de votre materiel. Il prendra tout naturellement contact téléphonique avec vous pour valider la date d'installation. En fonction de son planning le délai est de plus ou moins 10 jours, non garantit.

9. Je souhaite effectuer ma commande de materiel et faire appel plus tard a un installateur Workee, est-ce possible ?

Vous pouvez très facilement passer votre commande sur le site I'M.SOLAR via le configurateur. Si l'installateur Workee est disponible dans votre département, vous aurez la possibilité de choisir celui-ci dans le paramétrage de votre configuration en première étape. Ci joint le descriptif de son intervention : mon installateur Workee

Il n'est pas possible de commander l'installation par ce partenaire après la commande. Vous devez impérativement commander l'ensemble en 1 fois.