FAQ: Unsere Produkte

Welche Arten von Produkten findet man im I'M Solar Shop?

I'M Solar bietet Ihnen ein komplettes Sortiment von ca. 30 Produkten, die sich auf vier verschiedene Bereiche der Photovoltaik konzentrieren:

• Solarmodule
• Solar-Wechselrichter
• Solarbatterien
• Montagesysteme

Alle Produkte sind auf Lager, um einen schnellen Versand zu ermöglichen.

Wie finde ich die unverzichtbaren Informationen zu einem Produkt?

Um die unverzichtbaren Informationen zu finden, gehen Sie einfach auf die Produktbeschreibung. Im oberen Bereich finden Sie die Hauptmerkmale des Produkts. In den Registerkarten finden Sie alle zusätzlichen Informationen wie: Produktgarantien, technische Daten, Montageanleitung, Kundenmeinungen und Videos etc..... Wir möchten dir so viele Informationen wie möglich geben, um dich bei deiner Wahl bestmöglich zu unterstützen.

Was mache ich, wenn das Produkt, das ich möchte, nicht mehr auf Lager ist?

Im Falle von Lieferengpässen ist die Produktkarte grau hinterlegt. Sie können sich benachrichtigen lassen, sobald das Produkt wieder lieferbar ist, indem Sie auf den Link: Benachrichtigen Sie mich, wenn das Produkt wieder lieferbar ist klicken.

Was sind unsere Verpflichtungen zur Produktqualität?

I'M Solar verpflichtet sich, Ihnen eine Qualitätskontrolle direkt in der Fabrik zu gewährleisten. Alle unsere Produkte entsprechen den geltenden europäischen Normen (VDE, TUV, DIN, etc.).

Die Qualität der Produkte ist so hoch, dass ihre Leistung bei Solarmodulen 30 Jahre lang garantiert ist,

Das Qualitätssiegel I'M Solar garantiert Ihnen :

• eine Überwachung der Rohstoffe für Ihre Produkte durch ein unabhängiges Labor.
• eine Qualitätskontrolle über die Montageschritte (erstelltes Qualitätszertifikat).
• eine Bereitstellung von Flash-Listen zu jedem Panel (auf Anfrage).
• eine europaweite Garantie während der gesamten Laufzeit.

Wie erklären sich die Preisunterschiede zwischen den Wechselrichtern?

Alle Produkte von I'M Solar sind von hoher Qualität. Der Preisunterschied erklärt sich durch die gelieferte Leistung.

Kann ich meine Solarmodule auf einer Veranda installieren?

Ja, aber I'M Solar verkauft keine Struktur. Um Ihre Struktur zu erstellen, empfehlen wir Ihnen, einen Kesselschmied oder Zimmermann aus Ihrer Region zu beauftragen. Wir können Ihnen jedoch die Module, den Wechselrichter sowie den Schaltkasten und das Zubehör liefern. Es ist auch möglich, eine einfache Holzkonstruktion zu verwenden und das Solarmodul als Sonnenschutz auf Ihrer Veranda zu nutzen (es wird also nicht wasserdicht sein). Besuchen Sie den Abschnitt, um alle Installationsmöglichkeiten und die dazugehörigen Handbücher zu finden.

Kann ich meine Sonnenkollektoren auf dem Boden oder auf einem Dach installieren?

Ja, denn I'M Solar bietet Carport-Befestigungssysteme für Boden und Dach an, mit denen Sie Ihre Solarmodule an jedem beliebigen Ort installieren können. Haben Sie den Abschnitt "Inspiration" auf unserer Website gesehen? Dort finden Sie alle Installationsmöglichkeiten und die dazugehörigen Handbücher.

Kann ich meine Solarpaneele auf meiner Garage montieren?

Ja. I'M Solar kann Ihnen sowohl die Paneele als auch die Befestigungen liefern. Außerdem verfügen wir über einen Simulator, mit dem Sie Ihren Solarbausatz anhand der Größe Ihrer Garage ermitteln können. Haben Sie ihn schon ausprobiert? So können Sie die Auswahl der Elemente besser nachvollziehen und die Montage erheblich erleichtern. Wir empfehlen Ihnen außerdem, den Bereich "Inspiration" auf unserer Website zu besuchen, wo Sie alle Installationsmöglichkeiten und die dazugehörigen Handbücher finden.

Wie bestimmt man die Anzahl der benötigten Paneele in Abhängigkeit von seinem Verbrauch?

Um Ihnen dabei zu helfen, die für Ihren Verbrauch erforderliche Anzahl an Paneelen zu ermitteln, empfehlen wir Ihnen, den I'M Solar-Simulator zu verwenden.

Erstellen Sie zunächst ein Online-Konto auf unserer Website. Anschließend können Sie den Simulator nutzen, der die wahrscheinliche Leistung der Solarpaneele in Abhängigkeit von Ihrem Dach berechnet und somit die mögliche Einsparung im Vergleich zum Verbrauch Ihres Hauses in kWh/Jahr ermittelt.

Muss ich elektrische Schutzkästen anbringen?

Elektrische Schutzkästen sind Pflicht. Bei einem Blitzschlag, einer Überspannung oder einem Kurzschluss gehen Sie das Risiko ein, Ihren Stromzähler und damit Ihr Haus in Brand zu setzen. Daher ist es zwingend notwendig, sie anzubringen.

Ich kann das Produkt, das ich suche, nicht finden, wie kann ich das tun?

Um Ihnen die Suche zu erleichtern, haben wir oben rechts und auf allen Seiten der Website eine Suchmaschine positioniert, die "ein Produkt, eine Marke ... suchen" heißt.

Geben Sie in dieses Feld einfach den Namen des Artikels, die Marke oder die Referenz ein, die Sie suchen, und Sie erhalten eine Liste mit Ergebnissen, die Ihrer Suche entsprechen.

Was ist der Unterschied zwischen einem polykristallinen und einem monokristallinen Solarmodul?

Monokristalline Zellen sind ideal, wenn das Haus über wenig Licht und diffuse Strahlung verfügt (tief stehende Sonne, nicht direkte Einstrahlung, Wetter im Allgemeinen mit wenig Licht).

Ist die Sonneneinstrahlung hingegen stark, mit direkter Einstrahlung und großen Temperaturschwankungen (ideale Bedingungen z. B. in Italien), sind polykristalline Zellen die beste Option. Sie können mit diesen Zellen unter diesen Bedingungen bis zu 5 % mehr Strom erzeugen.

Was sind unsere Qualitätsverpflichtungen?

I'M SOLAR verfügt über ein Forschungs- und Entwicklungslabor, und unsere technischen Teams führen Tests unter extremen Bedingungen durch (Dach, Dachziegel, Boden, Schatten...), um eine optimale Qualität zu bieten.