FAQ : Recensioni dei prodotti

1. Come posso segnalare un commento abusivo?

Su ogni pagina di prodotto, fare clic sulla scheda "recensioni dei clienti", quindi sul link "segnala un abuso".

2. Le recensioni sono originali?

Tutte le recensioni pubblicate sul sito sono originali e vengono successivamente convalidate dal nostro servizio clienti per verificare l'autenticità dei commenti.

Non ritocchiamo le recensioni, né correggiamo gli errori di ortografia o di sintassi.

Una recensione è una recensione, e anche se non è lusinghiera rimarrà online.

Le informazioni provengono anche dai nostri clienti e il vostro feedback è molto importante per noi.

3. Come posso inviare una recensione di un prodotto?

Una volta ricevuto l'ordine, riceverete un'e-mail o un messaggio di testo che vi inviterà a lasciare un commento sui prodotti ordinati.

Su ogni pagina di prodotto, cliccate sulla scheda "Recensioni dei clienti" e poi sul link "Esprimi la tua opinione / Sii il primo a esprimere la tua opinione".

Non dimenticate di aggiungere il vostro nome e un commento libero sull'assemblaggio, le specifiche tecniche del prodotto, la sua efficienza, ecc...

4. Condividere con noi le foto delle vostre installazioni?

Vorremmo condividere le testimonianze dei clienti sul nostro sito web per rassicurare altri potenziali clienti sulla qualità e l'efficienza dei nostri prodotti. A tal fine, vorremmo ricevere una foto del vostro impianto solare in azione! Il vostro contributo ci consentirà di dimostrare i vantaggi dell'energia solare a chiunque stia pensando di passare a questa soluzione ecologica ed economica.

In cambio della vostra foto, saremo lieti di regalarvi un esclusivo omaggio I'M Solar® come ringraziamento per la vostra partecipazione.

Partecipare è molto semplice! Scattate una o più foto chiare del vostro impianto solare, assicurandovi che i pannelli solari siano ben visibili. Inviateci le foto via e-mail all'indirizzo julie@im.solar. Includete nel messaggio il vostro nome e indirizzo completo e qualsiasi informazione vogliate condividere sulla vostra esperienza con i nostri prodotti (opzionale).  Vi assicuriamo che rispetteremo la vostra privacy mostrando solo il vostro nome di battesimo e facendo attenzione a non divulgare alcuna informazione personale.