Domande frequenti: i nostri prodotti

Quali tipi di prodotti si possono trovare nel negozio I'M Solar?

I'M Solar offre una gamma completa di circa trenta prodotti che si concentrano su 4 aree legate al fotovoltaico:

• Pannelli solari
• Inverter solari
• Batterie solari
• Sistemi di montaggio

Tutti i prodotti sono disponibili a magazzino per consentire una rapida spedizione.

Come posso trovare le informazioni necessarie su un prodotto?

Per trovare le informazioni necessarie, basta andare alla scheda del prodotto. In alto, troverete le caratteristiche principali del prodotto. Nelle schede troverete tutte le informazioni aggiuntive di cui avete bisogno, come le garanzie del prodotto, i dati tecnici, le istruzioni di montaggio, le recensioni dei clienti e i video, ecc.... Il nostro obiettivo è fornire il maggior numero di informazioni possibili per aiutarvi a fare la scelta giusta.

Cosa devo fare se il prodotto che desidero è esaurito?

Se un prodotto è esaurito, la scheda del prodotto sarà grigia. È possibile chiedere di essere avvisati non appena il prodotto torna disponibile cliccando sul link: Avvisami quando il prodotto è disponibile.

Quali sono i nostri impegni per la qualità dei prodotti?

I'M Solar si impegna a fornire un monitoraggio di qualità direttamente dalla fabbrica. Tutti i nostri prodotti sono conformi agli attuali standard europei (VDE, TUV, DIN, ecc.).

La qualità dei nostri prodotti è tale che le loro prestazioni sono garantite per 30 anni per i pannelli solari,

Il marchio di qualità I'M Solar garantisce :

• il controllo delle materie prime dei vostri prodotti da parte di un laboratorio indipendente
• un controllo di qualità in tutte le fasi di assemblaggio (rilascio del certificato di qualità)
• una lista di flash di ogni pannello (su richiesta)
• una garanzia europea per tutta la durata della garanzia

Come spiegate le differenze di prezzo tra gli inverter?

Tutti i prodotti I'M Solar sono di altissima qualità. La differenza di prezzo si spiega con la potenza fornita.

Posso installare i miei pannelli solari su una veranda?

Sì, ma I'M Solar non vende strutture. Per costruire la struttura, vi consigliamo di rivolgervi a un caldaista o a un falegname della vostra zona. Tuttavia, possiamo fornire i pannelli, l'inverter, l'armadio e gli accessori. È anche possibile utilizzare una semplice struttura in legno e usare il pannello solare come parasole sulla veranda (quindi senza impermeabilizzazione). Visitate la sezione per trovare tutte le opzioni di installazione e i relativi manuali.

Posso installare i miei pannelli solari a terra o su un tetto?

Sì, I'M Solar fornisce sistemi di fissaggio Carport per pavimenti e tetti, in modo che possiate installare i vostri pannelli solari ovunque vogliate. Avete visto la sezione "Ispirazione" del nostro sito web? Lì troverete tutte le opzioni di installazione e i relativi manuali.

Posso installare i miei pannelli solari nel mio garage?

Sì, I'M Solar può fornirvi i pannelli e gli elementi di fissaggio. Inoltre, abbiamo un simulatore che vi permette di determinare il vostro kit solare in base alle dimensioni del vostro garage. L'avete provato? Vi permetterà di capire meglio la scelta dei componenti e di semplificare il montaggio. Vi consigliamo inoltre di visitare la sezione "Ispirazione" del nostro sito, dove troverete tutte le opzioni di installazione e i relativi manuali.

Come faccio a determinare il numero di pannelli necessari per il mio consumo?

Per aiutarvi a determinare il numero di pannelli necessari per il vostro consumo, vi consigliamo di utilizzare il simulatore I'M Solar.

Prima di tutto, create un account online sul nostro sito web. Con il simulatore è possibile calcolare la probabile potenza dei pannelli solari in base al proprio tetto e quindi determinare il potenziale risparmio in relazione al consumo della propria abitazione in kWh/anno.

Devo installare una protezione elettrica?

Le scatole di protezione elettrica sono obbligatorie. In caso di fulmini, sbalzi di tensione o cortocircuiti, si corre il rischio di incendiare il contatore elettrico e quindi la casa. Ecco perché è fondamentale installarle.

Non riesco a trovare il prodotto che sto cercando, cosa posso fare?

Per facilitare la ricerca, abbiamo inserito un motore di ricerca nell'angolo in alto a destra di ogni pagina del sito: "cerca un prodotto, una marca...".

Basta inserire in questo campo il nome dell'articolo, la marca e il numero di riferimento che si sta cercando per accedere a un elenco di risultati corrispondenti alla ricerca.

Qual è la differenza tra pannelli solari policristallini e monocristallini?

Le celle monocristalline sono ideali se la casa ha bassi livelli di luce e radiazioni diffuse (sole poco inclinato, radiazioni non dirette, clima generalmente poco luminoso).

Se invece c'è molto sole, con radiazione diretta e ampie variazioni di temperatura (condizioni ideali per l'Italia, ad esempio), le celle policristalline sono l'opzione migliore. Con queste celle è possibile produrre fino al 5% di elettricità in più in queste condizioni.

Quali sono i nostri impegni di qualità?

I'M SOLAR dispone di un proprio laboratorio di ricerca e sviluppo e i nostri team tecnici effettuano test in condizioni estreme (tetto, tegole, terreno, ombra, ecc.) per garantire una qualità ottimale.